Naše záruky a služby.
Pri kúpe okuliarov s okuliarovými šošovkami značky Rodenstock dostanete od vášho optika garančnú kartu* Rodenstock. S touto kartou máte nárok na všetky služby uvedené ďalej a dozviete sa všetky dôležité informácie o vašich okuliaroch. Takže váš optik môže okamžite objednať správnu náhradu v prípade poškodenia alebo straty.
-
Zaručujeme vám hladký priebeh zvykania si na nové okuliare. Ak s nimi však nebudete počas prvých 6 mesiacov spokojní, vymeníme vám okuliarové šošovky za iný výrobok našej spoločnosti s rovnakými dioptrickými hodnotami. S príslušným doplatkom môžete získať aj okuliarové šošovky vyššej hodnoty. V prípade záručnej reklamácie nemáte nárok na kompenzáciu.*
-
Zaručujeme vám vysokú funkčnosť a dlhú životnosť vašich nových okuliarov Rodenstock. V prípade chyby kvality do 24 mesiacov od zakúpenia bezplatne dostanete od svojho optika totožné náhradné okuliarové šošovky.*
-
Poskytujeme vám 36-mesačnú záruku na povrchovú úpravu, keď si kúpite okuliare s našimi prvotriednymi povrchovými úpravami.
-
Ak sa vaše progresívne okuliarové šošovky rady Impression® poškodia alebo stratia počas cesty v zahraničí, pošleme vám pohotovostnú súpravu s okuliarmi do diaľky a do blízka podľa vašich predpísaných dioptrií priamo do vášho miesta pobytu. Keď dostanete nové alebo opravené progresívne šošovky, vrátite praktickú pohotovostnú súpravu vášmu optikovi. Jednoduchá a exkluzívna služba firmy Rodenstock.*
Použite pre núdzovú sadu okuliarov -
Ak si želáte, môžete si svoje okuliare Rodenstock poistiť proti krádeži, rozbitiu alebo poškodeniu. Ponúkame vám toto doplnkové poistenie pre všetky okuliare značky Rodenstock v spolupráci s jedným z najväčších poskytovateľov poistenia na svete za výhodných podmienok. Ak si vyberiete individuálne okuliare z nášho radu Impression®, máte automaticky výhodu poistenia okuliarov. Na 12 mesiacov od dátumu vystavenia vašej záručnej a servisnej karty od Rodenstock sú vaše okuliare poistené proti poškodeniu, rozbitiu a krádeži a ušetríte 50 % z nákupnej ceny nových okuliarov pre prípad poškodenia alebo straty. Spýtajte sa svojho optika na poistenie okuliarov Rodenstock.**
* Garancia záruky vrátane garančnej karty Rodenstock je k dispozícii u všetkých spolupracujúcich optikách. Záruky a služby sa môžu líšiť podľa krajín. Vaše nároky podľa zákonnej záruky zostávajú nedotknuté. Náhradné súčiastky pre vaše okuliare Rodenstock sú k dispozícii aj niekoľko rokov od zakúpenia. V prípade poškodenia vám môžu okuliare opraviť a môžete ich ďalej používať.
**Z právnych dôvodov sa poistenie okuliarov môže ponúkať iba v Nemecku a Rakúsku.
Čoskoro obdržíte e-mail s potvrdením, že Vaše údaje boli odoslané optikovi. Optik Vás kontaktuje priamo pre bližšie upresnenie stretnutia.
NÁVRAT SPÄŤSkúste zadanie opakovať, prosím.